Doe geen valse belofte!

Ik sprak vorige week iemand en die zei dat hij verbaasd was dat narrowcasting blijkbaar toch levensvatbaar is. Hij vertelde dat hij steeds meer positieve geluiden hoorde en dat hij het idee had dat de retail het medium nu echt schijnt te omarmen. Ik denk dat hij gelijk heeft en maar ik ben altijd van mening geweest dat digital signage een belangrijke rol gaat spelen in vele vormen van communicatie. Maar dan moeten we het wel goed doen en oppassen voor eenzelfde situatie na de wat oneigenlijke hype van een paar jaren geleden. 

Toentertijd dacht men dat de combinatie 'Advertising' en 'Digital Signage' dé kaskraker van de eeuw zou zijn, maar we weten nu dat niets minder waar is. Exploitatie van narrowcastingschermen puur op basis van advertentie-verkoop blijkt uiterst moeilijk te zijn en in mijn optiek voor de kijker ook het minst interessant.

Schermen die op een juiste strategische plaats worden opgehangen met een praktisch feilloos technisch werkende infrastructuur zijn een basisvereiste. Het produceren (wat zou een kijker interessant vinden en hoe kan ik dat zo helder mogelijk vormgeven?) en programmeren (dayparting: op welk moment is welke kijker aanwezig en met welke content ga ik hem bedienen?) van de juiste content levert vanzelf geïnteresseerde kijkers op. Zeker als we dit ook nog eens interactief kunnen aanbieden. Maar! Dan moeten we het wel goed doen, anders is de negatieve stemming zo weer gezet.

Op een of andere manier wordt de narrowcasting-branche nog altijd met een argwanende loep bekeken. Elke misstap wordt maar wat graag gememoreerd door de galspuwers. Laten wij er als branche voor zorgen dat ze de kans niet krijgen, we al die welwillende kijkers niet in de steek laten en de wereld laten zien wat voor een moois we met z'n allen te bieden hebben. Narrowcasting is nou eenmaal onmiskenbaar een prachtig onderdeel van de toekomst.

Hier een voorbeeld hoe het niet moet (uiteraard in het buitenland, komt hier niet voor....of toch wel?). Leuk om even te zien en om te grinniken, maar ook goed om je even aan het denken te zetten: kan dit bij ons ook gebeuren?